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환불신청 안내

접수

  • 이용대상

    1. 18세 이상 이면 누구나 신청가능 ※ 국비사업의 경우 대상자제한이 있을 수 있음
  • 과정 접수

    1. 센터의 서비스를 이용하시려면 홈페이지 회원가입은 필수입니다.
    구분 방법
    일반 유료 인터넷 신청 후 수강료 결제
    국민내일배움카드제 HRD 사이트 인터넷 신청 후 수강료 결제(단, 자부담은 HRD에서 결제가 안되므로 용산센터 홈페이지에서 수강 신청 후 안내받은 자부담금 결제)
    내일배움카드가 없는 일반 신청자는 홈페이지에서 인터넷 신청 후 수강료 결제
    국비 지원 서류 지참하여 방문 접수 필수 / 자세한 내용은 홈페이지 공지사항 참조
    (국비 과정은 조기마감될 수 있으므로 빠른 신청바랍니다.)
  • 수강료 결제

    1. 납부기한 : 개강일 전날까지
    2. 신용카드 : 방문, 홈페이지, 모바일
    3. 무통장입금 : 입금시 본인이름과 강좌명 반드시 기재(강좌명 미기재시 사무실로 바로 연락주세요)
      계좌번호 : 우리은행 1005-101-782750 예금주 용산여성인력개발센터
    4. 납부확인은 다음날 12시 이후 홈페이지(마이페이지)에서 확인하실 수 있습니다.
  • 접수방법

    • 01로그인 로그인(신규회원은 회원가입 필수)
    • 02수강신청 교육>수강신청 메뉴 클릭
    • 03강좌선택 강좌선택
    • 04신청 버튼 선택 '신청'버튼 클릭
    • 05결제 수강신청 확인 후 결제
  • 수강신청시 유의사항

    1. 홈페이지 회원가입을 해야만 수강신청이 가능합니다.
    2. 개강일 전날까지 수강료를 납부해야 합니다.
    3. 강좌의 마감여부는 홈페이지에 실시간으로 표시됩니다.
    4. 모집정원이 정원의 60% 미달인 강좌는 폐강될 수 있습니다.(수강료 환불은 환불규정 참조)

환불

  • 환불규정

    1. 2012년 6월부터 수강료 환불규정이 변경됩니다.
    2. 소비자분쟁해결기준에 따라, 교육개강일 교육시간 이전은 전액 환급되며, 개강일 교육시간 이후는 남은 기간을 산정하여 수강료를 환급해드립니다.
      (개강 첫주 환불 불가)
    구분 보상기준 환급내용
    1개월 교육 교육기간의 1/3 경과 전 수강료의 2/3 해당액
    교육기간의 1/2 경과 전 수강료의 1/2 해당액
    계약기간의 1/2 이후 환급불가
    1개월 이상 교육 환불사유가 발생한 당해 월의 반환액과 잔월수강료 전액을 합산
    (※환불사유가 발생한 당해 월의 반환액은 1개월 교육 보상기준 및 환급내용과 동일)
    1. 환불시 반드시 수강자 본인계좌로만 입금처리 됩니다.
    2. 카드 결제 후 수강생의 사정으로 수강 취소시 수수료 차감 후 환불 됩니다.
      (단, 무통장입금이나 수강생이 직접 홈페이지에서 수강 취소시 수수료 차감없이 환불됩니다)
    3. 국민내일배움카드 훈련의 수강 취소시 교재비 등이 차감되어 환불됩니다. 
    4. 환불은 매주 단위로 처리되어 수강생의 계좌 입금까지 최대 2~3주 소요됩니다.
  • 환불신청 방법

    1. 온라인 : 홈페이지→ 로그인 → 마이페이지 → 수강내역 확인/취소 → 결제취소
    2. 팩스 및 이메일 : 수강료 환불신청서를 작성하여 보내주세요(수강료 환불신청서 : 홈페이지 → 정보마당 → 자료실)
      팩스) 02)714-9762 이메일) yongsanedu@seoulwomanup.or.kr (제출 후 전화요망)
    3. 방 문 : 환불신청서 작성 및 제출