| 교육주제 | 병원동행매니저란? 병원동행매니저의 이해 |
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| 세부내용 | 오리엔테이션, 강사 및 학습자소개, 국가별 병원동행 서비스의 현황, 병원동행 매니저의 전망 |
| 준비물/과제 | 필기도구 |
| 교육주제 | 병원동행매니저 역할과 업무수행 |
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| 세부내용 | 병원동행매니저의 역할, 자격조건, 업무수행 내용 |
| 준비물/과제 | 필기도구 |
| 교육주제 | 병원동행 안전서비스 지원 |
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| 세부내용 | 병원이동을 위한 케어방법 ,낙상 및 안전사고예방, 응급상황 대처요령 |
| 준비물/과제 | 필기도구 |
| 교육주제 | 돌봄제공의 원칙과 목표 |
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| 세부내용 | 노화로 인한 질환과 노인의이해, 노인의 심리적,신체적특징,노인맞춤돌봄지원사의 필요성 |
| 준비물/과제 | 필기도구 |
| 교육주제 | 노인장기요양보험제도 |
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| 세부내용 | 노인장기요양보험제도 , 장애인식개선지도사 |
| 준비물/과제 | 필기도구 |
| 교육주제 | 효과적인 의사소통과 정서지원 |
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| 세부내용 | 환자(고객), 보호자와의 의사소통, 스트레스관리 및 해소방법 |
| 준비물/과제 | 필기도구 |
| 교육주제 | 병원동행매니저 시스템이해 |
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| 세부내용 | 병원동행매니저 시스템 이해와 행정지원 |
| 준비물/과제 | 필기도구 |
| 교육주제 | 병원동행매니저 수료식 |
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| 세부내용 | 직업윤리와 마무리 수료식 |
| 준비물/과제 | 필기도구 |
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